Documentos oficiais do RunAI.
Data da última atualização: 3 de setembro de 2026
O RunAI (“nós”) valoriza a privacidade dos seus usuários. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas através de nosso aplicativo e site.
Dados de Conta (PII): Nome, e-mail e informações de perfil fornecidas no momento do cadastro. Dados de Atividade (via seu dispositivo): Coletamos dados como ritmo, distância, frequência cardíaca, altimetria, cadência e tempo, estritamente via seu dispositivo. Dados de Navegação (Cookies/Rastreamento): Utilizamos cookies estritamente necessários para manter a sessão do usuário e tecnologias de rastreamento básicas para entender o tráfego e melhorar a experiência do site.
O RunAI coleta e processa Localização aproximada (rede/Wi-Fi) e Localização precisa (GPS) quando o usuário inicia uma corrida ou treino. Esses dados são usados para rastrear o trajeto em tempo real, calcular distância percorrida, ritmo/pace, velocidade e altimetria, e exibir o mapa do percurso. A localização é coletada em primeiro plano, com o aplicativo aberto, e em segundo plano (background) enquanto o treino estiver ativo, inclusive quando o aplicativo estiver minimizado ou a tela bloqueada. Os dados são armazenados localmente no dispositivo durante a atividade e sincronizados com o backend/cloud do RunAI/Base44 para salvar e disponibilizar o treino. Não vendemos dados de localização nem os compartilhamos com terceiros para publicidade direcionada.
Análise de Performance: Os dados do seu dispositivo são utilizados para prover análises individuais, mapeamento de treinos em tempo real e relatórios de treinamento. Comunicação: Utilizamos seu e-mail para comunicações essenciais sobre sua conta e atualizações do serviço. Otimização de IA: A IA utiliza os dados para criar recomendações esportivas personalizadas. Não utilizamos seus dados para treinar modelos de linguagem generativa de terceiros ou para aprimorar modelos de IA que não sejam de uso exclusivo do usuário.
Os dados são armazenados em servidores criptografados, protegidos por protocolos de segurança padrão de mercado (TLS/SSL). Seus dados podem ser processados em servidores em nuvem que podem estar localizados fora do Brasil, sendo mantidos sob os mesmos padrões de proteção exigidos pela LGPD.
Os dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Dados de treino e localização são retidos pelo período necessário para fornecer o serviço e gerar histórico de treinos, sendo armazenados de forma segura em nossos servidores. Caso o usuário solicite a exclusão da conta, todos os dados pessoais associados serão removidos em até 30 dias, exceto aqueles cuja retenção seja exigida por lei. Dados anonimizados utilizados para melhoria do serviço podem ser retidos por períodos mais longos, sem identificação do usuário.
O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento enviando um e-mail para contato@runai.com.br com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados". A solicitação deve conter o nome completo e o e-mail cadastrado na conta. O RunAI processará a exclusão em até 30 dias após a confirmação da identidade do solicitante. Alternativamente, o usuário pode excluir a conta diretamente no aplicativo, em Perfil → Configurações → "Excluir minha conta", com confirmação em tela. Após a exclusão, os dados não poderão ser recuperados.
Você tem o direito de solicitar a qualquer momento: a confirmação da existência de tratamento de dados; a correção de dados incompletos ou inexatos; a portabilidade ou a eliminação dos dados tratados (via e-mail: contato@runai.com.br).